Bəzi Google Drive bulud yaddaşı istifadəçiləri son altı ay ərzində saxlanmış faylları itiriblər. Bu barədə “Neowin” şirkəti Google dəstək forumuna keçidlə məlumat verib.

Google bulud istifadəçilərinin fikrincə, silinən fayllar 2023-cü ilin mayından sonra yaradılıb və ya dəyişdirilib. Yaddaşdakı qovluq quruluşu da "geri yuvarlandı". Bəzi hallarda avqustdan sonra saxlanan bütün fayllar silinir.

Google problemi təsdiqləyib və araşdırma aparır. Şirkət təsirə məruz qalan istifadəçilərə bir həll tapılana qədər Google Disklərində heç bir dəyişiklik etməməyi tövsiyə edir. Yalnız bir Google dəstək səhifəsinə görə, ən azı 140 nəfər artıq oxşar xəstəliklə qarşılaşıb.

Problemin səbəbləri və miqyası hələlik məlum deyil. Google dəstəyi ilə əlaqə saxlayan istifadəçilərdən biri fayllarına və ya hesablarına girişi başqasına vermədiklərini bildirdi. O, faylları bərpa etmək üçün bir neçə addım atdı, lakin uğursuz oldu. Şirkətin itirilmiş sənədləri qaytara bilməyəcəyi məlum deyil.